Отзывы о банках в Волжске

Хотел сегодня поменять карту. Менеджер банка разговаривает неохотно, каждое слово приходится вытягивать. Сама ничего не предлагает. На мой вопрос сколько будет стоить обслуживание карты, менеджер дал некомпетентный ответ, сказав что обслуживание будет стоить 150 рублей в месяц. Хотя на сайте Сбера идет речь о годовой стоимости обслуживания по такой цене. Не советую обращаться в данный офис, попробуем обратиться в другой банк. Видимо руководство не проводит скрытые проверки качества работы сотрудников, либо закрывает на это глаза.

Некомпетентные сотрудники. Обратился для проведения операции, затребовали не нужные документы. Просил уточнить необходимость эти документов, оператор со старшим оператором сказали, что они правы по местным инструкциям и даже не попытались уточнить В итоге поехал в центральный офис и там всё сразу сделали без проблем.

Чистое ухоженное отделение банка, банкоматов достаточно, рядом парковочные места с обеих сторон дороги. Дружелюбные сотрудники, рядом с банкоматами помогают пожилым , которые не очень разбираются

Быстрое обслуживание, Сотрудники приветливые, В офисе чисто, есть кофе с собой. Работники банка обьясняют ,все проводимые операции, простым доступным языком, для понимания клиента.

Отличное отделение Сбербанка, рядом с домом. Обслуживание быстрое и грамотное, есть банкоматы где можно заплатить за квартиру, снять деньги и так же положить наличные на карту.

Удобно стало, что можно теперь забирать посылки круглосуточно. Банкоматы всегда в доступности. Персонал отзывчивый, можно проконсультироваться и спросить нужную вам информацию.

24.10.2024 г. зашел в Альфа банк , расположенный по адресу г. Волжск, РМЭ, и спросил по поводу кредита (500т) на два месяца. После чего у меня попросили паспорт и спустя время спросили, могу ли я в залог оставить дом или машину. Я возразил, так как не те деньги, и срок нужен всего на 2 месяца, попросил паспорт обратно и ушел. Сегодня 19.01.2025 я зашел в личный кабинет ФНС и увидел, что у меня в этом банке 24.10.24 открыт счет (без моего ведома и согласия). Позвонил на горячую линию, где мне сообщили, что на меня в данном банке открыли в тот день еще помимо этого счета , еще и 5 (пять) брокерс

Просто кошмар. Что с персоналом? Лица не довольные. Попросила помочь подсказать, как оплатить кредит(первый платёж)картой. На что услышала:"В смыслееее? "С колхозным акцентом. В прямом смысле. Пришла и прошу помощи, что не понятно? Где вежливость и внимание к клиентам, элементарная улыбка. Захотелось убежать, что я и сделала. Уже пять раз пожалела , что связалась с этим банком.

Никогда не думала что буду озыв о банке песать, но тут прям захотелось поделиться. Оформляла рефинансирование ипотеки из другого банка, готовилась к бюрократическому аду. А тут дали чёткий список документов, всё расписали по пунктам. Когда через неделю пришла со всеми бумагами, приняли с первого раза без единого замечания. Ставка упала на два с половиной процента, за оставшийся срок экономия выйдет под миллион рублей

«Пользуюсь услугами этого отделения уже полгода. Очень радует отсутствие огромных очередей — обычно всё проходит быстро. Отдельное спасибо сотрудникам за вежливость: помогли разобраться в условиях вклада и быстро перевыпустили карту. Внутри чисто, работают кондиционеры, есть удобная зона ожидания. Рекомендую!»

Отделение мне понравилось, я получил хорошую консультацию по автокредиту. Все просто и понятно объяснили, менеджер ответил на мои вопросы и помог подобрать для меня наиболее подходящий вариант. Еще отметил бы чистоту отделения. Остался доволен, по условиям и обслуживанию здесь все в порядке👌

Я остался доволен качеством сервиса. Всё прошло спокойно, сотрудник объяснил нюансы, помог разобраться в документах. Порадовало, что нет ощущения спешки, но и затягивать не стали. Всё чётко, по делу, без навязывания дополнительных услуг. Теперь знаю, куда обращаться, если возникнут вопросы

СНеудобный график работы! Вовремя никогда не открываются! Хотела оплатить кредит стороннего банка, бухгалтер в отпуске, соответственно никто другой платеж принять не может. Сегодня 15 октября в очередной раз решила попробовать оплатить кредит стороннего банка, кассир, видя, что есть очередь к ней в кассу, и до перерыва оставалось еще полчаса, просто вышла из кабинета и ушла ставить чайник. Кредит снова не оплатила. Так как у них там проблемы с программой. Наладьте уже свои программы и уважительнее относитесь к своим клиентам!!! Больше ни ногой в этот банк! Спустя год решила закрыть карту. Мало

Отвратительный банк, навязали страховку при оформлении кредита, случился страховой случай ( перелом голеностопного сустава сложный) а страховка только на случай смерти или инвалидности 1 группы, просил кредитные каникулы т.к. не дееспособный, полтора часа заполнял анкету и в итоге возможно рассмотрение либо процентов платежа или основного долга, не рекомендую не кому.

Понравилось место расположения офиса. Легко припарковался. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Очередей небыло. Высокая скорость обслуживания. Сотрудники грамотные. Быстро решили мои проблемы. Спасибо им большое.

Недавно обратился в Волжское отделение Россельхоз банка, подробно разъяснили мою проблему, помогли посоветовали ненавязчиво, как в других банках , вежливый доброжелательный персонал, осталось хорошее впечатление. Спасибо.

Чистое, приятное помещение. Вежливые специалисты, помогли воспользоваться услугами банка в кратчайшие сроки, подсказали более прибольные условия и акции банка, человеческий подход, рекомендую!!!

Здравствуйте! Была на обслуживании у Николаевой Анастасии Михайловны она командировочная с Йошкар-Олы. Мне всё понравилось, внимательное обслуживание, отношение, качественное! Спасибо Вам!!!

Оставил заявку на карту на сайте м указанием этого отделения для выдачи. За неделю так и не позвонили. Придётся идти в банк

Посещала офис Совкомбанка для получения карты рассрочки Халва. карту оформили быстро. офис небольшой, но уютный. Есть детский уголок, кулер с питьевой водой и 2 банкомата. В офисе принимают два представителя банка, очень грамотные специалисты и доброжелательные девушки. Обслуживанием в данном офисе осталась очень довольна. Процветания банку и побольше благодарных клиентов.

Мне очень понравилось обслуживание в данном офисе, сотрудник Мария очень подробно проконсультировала и помогла решить мой вопрос, спасибо вам большое за такое отношение к клиентам .Всем буду советовать ваш банк.

Мне очень понравилось обслуживание,в офисе комфортно и чисто ,хороший дружелюбный персонал, который поможет разобраться с любой проблемой ,отдельное спасибо Марии ))))

Была в офисе, понравилось обслуживание. Удобное расположение офиса. Менеджер Мария доброжелательна, подробно рассказывает о предложениях банка. Рекомендую